Der Umgang mit Eltern-Beschwerden fällt schwer, wenn sie unsachlich oder gar beleidigend vorgetragen werden oder zur Gänze abwegig sind. Noch schwieriger ist es, wenn die Beschwerde ganz oder teilweise begründet und der Gegenstand belastend...
| Veranstaltungsort: |
nach Vereinbarung |
| Schulform: |
FÖS, GS, HS, OBS I, RS
|
| Datum: |
Zeitpunkt wird noch bekannt gegeben |
| Rhythmus: |
1 Termin |
| Referenten: |
Diplom-Psychologe Bernd Richter |
Der Umgang mit Eltern-Beschwerden fällt schwer, wenn sie unsachlich oder gar beleidigend vorgetragen werden oder zur Gänze abwegig sind. Noch schwieriger ist es, wenn die Beschwerde ganz oder teilweise begründet und der Gegenstand belastend ist. Eltern-Beschwerden sind jedoch nicht nur unangenehme Ereignisse. Sie sind auch und vor allem Wegweiser, Verkehrszeichen und Kompass für die Lehrer und Schulleitungen. Sie können Hinweise auf Veränderungsnotwendigkeiten enthalten. Es reicht bei Beschwerden nicht aus, auf Zuständigkeiten zu verweisen; vielmehr gilt es, professionell zu reagieren, das Gespräch auf die Sachebene zu führen und zu prüfen, wie geholfen werden könnte. Wie man das macht, wird mit theoretischem Hintergrund vorgetragen, mit Checklisten schulform-bezogen fein-justiert und in Rollenspielen eingeübt.
Es ist wichtig, dass möglichst viele - idealerweise alle Lehrkräfte u n d das nicht-lehrende Personal einer Schule an dieser Fortbildung teilnehmen; denn der „gute Ruf“ einer Schule ist wie der Klang eines Orchesters: es kommt auf jeden einzelnen Mitwirkenden an. Oft sind die Schulsekretärin, der Hausmeister, die Sozialpädagogen oder die pädagogischen (Teilzeit)-Mitarbeiter die ersten, die angesprochen werden – deshalb ist ihre Teilnahme sinnvoll. Diese Fortbildung ist so strukturiert, dass sich daraus ein Handlungsrahmen für das Schulprogramm entwickeln kann. Kleinere Kollegien können sich mit den Kollegen der Nachbarschule gleicher Schulform zusammentun. Der zeitliche Umfang dieser Fortbildung ist flexibel – weniger als ein voller Nachmittag ist nicht ertragreich. Ohne Einübung profitiert niemand. Je mehr Übungszeit zur Verfügung steht, um so erfolgreicher ist der künftige Umgang mit Beschwerden.
Diese Fortbildung findet als Abrufveranstaltung in einer Schule der Teilnehmer statt.
Die Höhe des Teilnehmerbeitrages ist abhängig von der Anzahl der Teilnehmer und der Fahrstrecke des Kursleiters - der Betrag liegt zwischen 25,00 und 30,00 EUR.
| Veranstaltungsort: |
nach Vereinbarung |
| Schulform: |
FÖS, GS, HS, OBS I, RS
|
| Datum: |
Zeitpunkt wird noch bekannt gegeben |
| Rhythmus: |
1 Termin |
| Referenten: |
Diplom-Psychologe Bernd Richter |
| Kosten: |
20,00 EUR |
| Zielgruppe: |
Lehrkräfte und SchulleiterInnen aller Schulformen; auch nicht-lehrendes Personal wie Sozialpädagogen, Schulsekretärinnen und Hausmeister. Die Fortbildunjg richtet sich an Kollegien - nicht an einzelne Lehrkräfte. |
| Veranstalter: |
Kompetenzzentrum Universität Vechta |
| Veranstaltung Nr.: |
KVEC.A4.0113.0713 |
Anmeldung: Aus dienstrechtlichen Gründen erfolgt die Anmeldung für die Fortbildungsangebote über die Veranstaltungsdatenbank (VeDaB) des Landes Niedersachsen.
Hier gelangen Sie direkt zur Anmeldemaske der VeDaB. |
